Questions Fréquemment Posées

Nous offrons une gamme complète de produits et de services dans le domaine de la sécurité électronique et de l’installation et maintenance de systèmes de sécurité. Notre entreprise se spécialise dans la fourniture de solutions de vidéo surveillance à distance, de détection d’incendie et d’installation de systèmes de sécurité avancés.

Parallèlement, nous sommes également spécialisés dans l’installation de courant fort et faible, tant pour les sites de construction que pour les particuliers. Nos services incluent l’installation de câblage structuré, de systèmes de télécommunications, de réseaux informatiques, de systèmes d’interphonie, ainsi que la configuration et l’installation de systèmes de sonorisation et d’éclairage.

Pour passer une commande ou réserver nos services, vous avez plusieurs options à votre disposition pour nous contacter facilement. Tout d’abord, vous pouvez visiter notre site web pour trouvez un formulaire de contact que vous pouvez remplir avec vos coordonnées et les détails de votre demande. Notre équipe du service clientèle examinera votre demande et vous fournira une réponse dans les plus brefs délais.

En outre, nous sommes présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez nous contacter via nos comptes en nous envoyant un message privé ou en laissant un commentaire sur l’une de nos publications.

Notre processus de prestation de service repose sur une approche personnalisée et axée sur les besoins spécifiques de chaque client. Nous comprenons l’importance détudier attentivement chaque site et de concevoir une solution sur mesure avant d’entamer l’installation des solutions choisies et approuvées par le client.

Lorsque vous nous contactez pour discuter de vos besoins en matière de sécurité électronique ou d’installation de système de sécurité, notre équipe de professionnels qualifiés planifiera une visite sur site. Cette visite nou permettra de mieux comprendre l’environnement, les objectifs de sécurité et les exigences particulières liées à votre entreprise ou à votre résidence.

Vous pouvez trouver notre numéro de téléphone et notre e-mail sur notre site web, où ils sont facilement accessible dans notre page ‘Contact’.

Nous offrons une garantie d’un an sur tous nos produits et services. Cette garantie couvre les éventuels défauts de fabrication ou de fontionnement pendant la période spécifiée. En cas de problème, nous nous engageons à résoudre le problème et à effectuer les réparations nécessaires sans frais supplémentaires pour nos clients.

De plus, nous offrons également à nos clients l’option de souscrire à un contrat de maintenance après la période de garantie initiale. Ce contrat de maintenance peut être personnalisé en fonction des besoins spécifique de chaque client.

Tout d’abord, vous pouvez vous rendre sur notre site web où nous avons un blog dédié. Notre blog contient des articles et des publications régulièrement mises à jour sur les dernières actualités, tendances et conseils dans le domaine de la sécurité. Vous pouvez aussi nous suivre sur nos réseaux sociaux pour avoir accès à nos publications.